Sunet E-möte

Innehållet vänder sig till de som förvaltar, supportar och tekniskt administrerar e-mötestjänsten hos SUNETs kunder.

Aktuellt

Ikväll 31. Januari 2019 kommer inspelningsfunktionen i Adobe Connect att stängas av enligt tidigare beslut.
- Mer information: Connexit.
- NOC ticket http://www.nunoc.org/nunocweb/ticket.php?key=SUNETTICKET-5510
Nya ZOOM klienter (win/mac 4.3.x, Linux 2.7.x) finns med några nya intressanta funktioner som t.ex
- host som kan stoppa deltagares screenshare,
- multipla sidor för whiteboard,
- virtuell bakgrund utan greenscreen och
- nya möjligheter att styra breakoutsessions
Release notes (MacOS): https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201361963-New-Updates-for-Mac-OS
Release notes (Windows): https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201361953-New-Updates-for-Windows
Ang 1080 videosharing har Nordunet meddelat att de behöver testa innan det kan aktiveras för resp instans.

Säkerhetsproblem med ZOOM klient - uppgradera till senaste versionen. Mer info på https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360020436071-Security-CVE-2018-15715
WMU blir nr 29 med egen zoom instans (18-11-30)
UHR nr 28 med egen ZOOM instans (18-11-07)
GU nr 27 med egen zoom instans (18-11-07)
BTH nr 26 med egen ZOOM instans (18-08-20)
Byte av certifikat i ZOOM (18-08-01)
De som har en egen instans av zoom behöver

ta kontakt med sin lokala idp-ansvarig för att se hur ni konfigurerat er ZOOM instans
maila support@zoom.us för vägledning i byte av certifikat
Processen involverar en flag-dag - dvs bytet av certifikat sker
vid viss tidpunkt 3 aug och måste ske samordnat med zoom.
Vi har variti kontakt med zoom för att informera om att deras process
ställer till onödiga bekymmer för våra kunder och att det finns
bättre sätt att hantera certifikatsbyte i SAML. Vi återkommer
när vi har mer information.
Zoom meddelar att de gått ut med info om det för en månad sedan

Chalmers nr. 25 med egen zoom instans.
Systemarbete och uppgradering till v 9.8.0.1 av tjänsten Adobe Connect sker:

Datum: 28 juni 2018
Tidpunkt: 06.00 - 08.00
Tjänsten kommer att vara oåtkomlig under uppgraderingen.
Verksamheter som behöver åtkomst till online möten hänvisas till Zoomtjänsten under driftstoppet.
Ticket nr: http://www.nunoc.org/nunocweb/ticket.php?key=SUNETTICKET-5191
Release notes: https://helpx.adobe.com/adobe-connect/release-note/adobe-connect-9-8-1-release-notes.html
Välkommen Högskolan Dalarna som ny e-möteskund och nr 24 med egen ZOOM instans.
Mittuniversitet samt Karolinska Institutet är nr 22 och 23 med egen ZOOM instans.
Försvarhögskolan är 21:e lärosätet med egen ZOOM instans.
På grund av säkerhetsproblem med Adobe Connect kommer Sunet att göra en uppgradering av tjänsten till v 9.7.5.

Datum: 11 april 2018
Tidpunkt: 20.00 - 22.00
Tjänsten kommer att vara oåtkomlig under uppgraderingen.
Verksamheter som behöver åtkomst till onlinemöten hänvisas till Zoomtjänsten under driftstoppet.
Ticket nr: http://www.nunoc.org/nunocweb/ticket.php?key=SUNETTICKET-5039
Release notes: https://helpx.adobe.com/adobe-connect/release-note/adobe-connect-9-7-5-release-notes.html
Malmö är 20:de lärosätet med egen ZOOM instans!
Örebro universitet blir nr. 19 med egen ZOOM instans.
Högskolan i Gävle, nr. 18, lagomt till Sunetdagarna.
Välkommen Högskolan Halmstad, nr. 17.
Södertörns högskola har ZOOMat in som nr. 16.
Högskolan i Borås och KTH nr 14 och 15 i egna ZOOM instans listan. SUNETs e-moteskunder
Högskolan Väst är trettonde lärosätet som beställt egen ZOOM instans sedan december 17. SUNETs e-moteskunder
Angående senast säkerhetsproblematik med Flash Player https://helpx.adobe.com/security/products/flash-player/apsa18-01.html
Adobe meddelar att de kommer att släppa en fix 6 feb 18. Chrome har redan släppt en uppgradering som har åtgärdat problemet, då dem har egen flash player.
Den senaste versionen av add-in berörs inte av, då den inte bygger på flash.

Uppgraderingen av Adobe Connect till version 9.7.0B är slutförd. Produktionssystemet är åter i drift.
Informationsbrev och länk till beställningsformulär för SUNET Zoom finns under rubriken Zoom.

Uppgradering av Adobe Connect till version 9.7.0B sker 2-3 januari 2018, systemet är inte åtkomligt under tiden för systemunderhållet.
https://helpx.adobe.com/adobe-connect/release-note/adobe-connect-9-7-release-notes.html
Connect Beta plattform har redan uppgraderats till senaste versionen/patch, 9.7.0B och kan användas för inplanerade möten under systemunderhållet.
https://connect-beta.sunet.se

NorduNet ticket: http://www.nunoc.org/nunocweb/ticket.php?key=SUNETTICKET-4791
Supportfunktionen "CaféConnect" avslutas
Umeå universitet har sagt upp sitt avtal med SUNET om bemanning av "CaféConnect". CaféConnect kommer att vara obemannat från 1 februari 2018.

De närmaste två åren kommer SUNET att ha kostnader för både ZOOM och Adobe Connect.
För att hålla totalkostnaderna för e-mötestjänsten så låga som möjligt avser SUNET inte längre bekosta bemanningen av "CaféConnect”.

Effekter för kund:
- Slutanvändare hänvisas till Adobes egen dokumentation, http://www.adobe.com/products/adobeconnect.html
- Dokumentationen som utformades under införandet av Sunet Connect bibehålls under tiden för avvecklingen, http://emeetings.sunet.se/
- Stöd och support till slutanvändarna för Connect bedrivs inom kundens egna organisation