Om tjänsten

Sunet Scribe är en nationell tal-till-text-tjänst som utvecklas av Sunet för forsknings- och utbildningssektorn. Tjänsten bygger på öppen teknik, bland annat språkmodellen KB Whisper som är finjusterad för svenska av Kungliga biblioteket. Transkribering och bearbetning sker inom Sunets egna datacenter i Sverige, utan externa underleverantörer.

Tjänsten är framtagen för att tillgodose behovet av säker, kostnadseffektiv och kvalitativ transkribering av ljud- och videomaterial, särskilt för användningsområden där integritet och kontroll är viktiga. Den lämpar sig för exempelvis intervjumaterial i forskningsprojekt, föreläsningar, interna utbildningar eller undertexter till pedagogiskt innehåll.

Från start tillgängliggörs tjänsten genom fyra åtkomstvägar:

• ett webbgränssnitt med filuppladdning och transkribering, inkluderar även ett administrationsgränssnitt för användarhantering och uppföljning.
• integration med Sunet Play
• integration med Sunet Drive för särskilt känsligt material
• tjänstens publicerade API, där anslutna organisationer kan bygga egna integrationer.

Beskrivning av Sunet Scribe 

Tjänsten byggs som en automatiserad pipeline för bearbetning av ljud- och videofiler i flera steg: förbehandling, transkribering med AI-modell, valfri talarsegmentering, möjlighet till manuell efterbearbetning och därefter export. Tjänsten stödjer flera språk.

Vid lansering erbjuds bland annat följande funktionalitet:

• valbara transkriberingslägen (snabbare eller mer noggrann bearbetning)
• diarisation: talarbyten identifieras och markeras
• verbatim- eller städad version av transkript
• export i flera format; just nu .srt och .vtt för undertexter samt .rtf, .txt, csv, tsv och .json för fulltexttranskribering. Fler exportformat kan tillkomma efter behov.

Tjänsteägare

Per Nihlén (per@sunet.se)

Tjänsteförvaltare

Monika Allöv Andersson (monika.allov-andersson@sunet.se)

Pris

Ansluten organisation väljer själv vilken av prismodellerna (1 eller 2) som ska gälla vid avtalsstart.

Prismodell 1: Rörligt pris

Organisationen betalar ett fast grundpris per månad baserat på HST-nivå, enligt följande:

Utöver grundpriset tillkommer en rörlig kostnad på 0,50 kronor per transkriberad minut.

Prismodell 2: Fast pris (kvot)

Som alternativ kan organisationer teckna ett fast avtal baserat på en kvot. Då gäller samma grundpris per månad enligt tabellen ovan, och därtill köps en kvot i block om 4 000 transkriberingsminuter för 850 kronor per månad och block. Om kvoten överskrids sker debitering per minut enligt gällande minutpris. Kvot som inte används upp flyttas inte över till nästa månad. Avtalat kvotblock har samma löptid som huvudavtalet och har en uppsägningstid på tre (3) månader. Beställs ytterligare kvotblock börjar de normalt gälla från nästkommande månadsskifte om inget annat är överenskommet.

Byte av prismodell

Byte av prisplan (mellan rörligt pris eller fast avtal) kan göras maximalt en gång per kalenderår. För byte tas en avgift på 5 000 kronor ut.

Uppstartskostnad

Det tillkommer en engångskostnad vid avtalsstart på 10 000 kronor per organisation.

Teknisk dokumentation 

Publiceras i samband med lansering (Q4 2025).

Kommer att inkludera API-specifikation, konfigurationsstöd för Sunet Play och användarguider.